荆楚网（湖北日报）（通讯员：李斌、刘勤、袁群）今年国庆、中秋节期间，竹山县政务中心“不打烊的政务”服务持续上线。共接待群众咨询282件，办理各类业务案件273件。竣工率和公众满意度均达到100%。
在假期期间帮助人们做生意。通讯员供图
为解决“工作日没时间、节假日无处可去”的问题，县数据局通过政府网站、微信公众号等渠道提前发布服务公告，明确公布高频次服务55项、自助服务27项。假期期间，组织业务骨干日常值班，开设“专门窗口”，提供“一对一”指导帮助服务，同时保持g 开放咨询热线。
“没想到放假还能做生意！”具体业务负责人在顺利完成烟草许可证换发业务后宣布。通过现场反馈和电话回访，公众对度假服务的便利性和工作人员的专业程度普遍感到满意，实现了零投诉、零差评。
在假期期间帮助人们做生意。通讯员供图
据悉，县数据局还为特殊群体开通绿色通道，提供上门协助和代办服务。负责人表示，他们将持续优化服务流程，加强部门协调，推动政务服务从“有”到“有”升级，让群众时刻感受到政务服务的热度和效率。 
